אהבה נצחית

• זמין בערים המופיעות במדיניות המשלוחים.
• ימי עסקים אינם כוללים את יום ההזמנה, שישי-שבת וחגים.
• הזמנות מטופלות ביום העסקים הבא.
• כל סידור מורכב לפי הזמנה ונשלח בזהירות עם שליח אישי.

כל זר מבית Forever Flowers מורכב בעבודת-יד מחומרים טבעיים — ולכן כל אחד ייחודי, חד-פעמי, ובעל נוכחות שונה.

הזרים נועדו להיות עמידים, אך חלקם יתפתחו עם הזמן ויראו סימנים טבעיים של התיישנות עדינה.

מה כולל החזר:

החזר כספי או החלפה תינתן רק במקרים הבאים:

• נזק ממשי שנגרם במהלך המשלוח

• טעות בתוכן ההזמנה מצדנו

מה לא כלול בהחזר:

• שינוי דעת לאחר קבלת המוצר

• הבדלים טבעיים בין זרים (עקב שימוש בחומרים טבעיים)

• בלאי טבעי או התיישנות לאורך זמן

הליך בקשת החזר:

יש לשלוח בקשה תוך 24 שעות ממועד המסירה, בצירוף:

• צילום ברור של המוצר (והנזק, אם יש)

• מספר ההזמנה

• תיאור קצר של הבעיה

הפנייה תיעשה דרך WhatsApp או בדוא״ל, לפי פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.

לאחר קבלת הפנייה, נבחן את המקרה ונעדכן תוך 1–2 ימי עסקים.

1. שימור לפי הזמנה

כל זר במהדורת המחווה מורכב מפרחים אמיתיים העוברים תהליך שימור ייעודי ברגע שההזמנה מתקבלת. הפרחים נבחרים, מטופלים ונשמרים בסטודיו שלנו – כדי לשמר את צבעם, מרקמם ונוכחותם הרגשית בהתאם לשפת העיצוב של המהדורה. התהליך מבטיח מראה מרשים לאורך זמן — הרבה מעבר לזר רגיל.

2. זמן להרכבה

השימור מתבצע במיוחד לכל זר, ולכן זמן ההכנה עשוי להימשך עד 10 ימי עסקים. פרק זמן זה מאפשר לנו לבחור פרחים במצב מיטבי לשמירה מרבית על איכות, צבע ונוכחות. ללא קיצורי דרך, ללא מלאי מוכן מראש — רק אומנות זורמת וחד-פעמית.

3. שליחה עם שליח אישי

לאחר שהזר מורכב ומעוצב, הוא נמסר עד פתח הדלת באמצעות שליח אישי — לא בקרטון, לא בדואר. כל משלוח מטופל בהקפדה מלאה, כדי שתוכלי להניח את הזר מיד כשהוא מגיע — שלם, מדויק, ומוכן להותיר רושם.

• אין צורך בהשקיה.
• יש למקם הרחק מאור שמש ישיר ולחות.
• יש להימנע ממגע מיותר כדי לשמור על המבנה והגוונים.
• מתאים לחללים פנימיים עם טמפרטורה וזרימת אוויר יציבים.
• היופי נשמר למשך 100 ימים לפחות

• 100% פרחים אמיתיים, ללא חומרים סינתטיים, ללא פלסטיק.
• כל גבעול מיובש באופן טבעי באוויר או נשמר באמצעות טכניקות בוטניות מתקדמות, נבחר בזכות יכולתו לשמור על צבעו, מרקמו ונוכחותו השקטה.
• כל סידור מעוצב בעבודת יד בסטודיו שלנו.